Política de privacidad

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Disposiciones generales

Esta Política de privacidad define el procedimiento de recogida, tratamiento, conservación y protección de los datos personales de los usuarios por parte de UNION GROUP AGENCY LLC (la «Sociedad») durante el uso del sitio web uniontravel.uz.

La Sociedad es responsable de garantizar la confidencialidad y la protección de los datos personales de los usuarios y trata dichos datos de conformidad con la legislación vigente de la República de Uzbekistán.

Esta Política de privacidad se ha elaborado de conformidad con los requisitos del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) (UE) 2016/679 y la Ley de la República de Uzbekistán «Sobre datos personales» n.º O‘RQ-547, de 2 de julio de 2019.

Por datos personales se entiende cualquier información relativa directa o indirectamente a una persona física identificada o identificable (interesado), incluidos, entre otros, apellidos, nombre, patronímico, fecha de nacimiento, nacionalidad, datos del pasaporte, dirección, datos de localización, dirección de correo electrónico, número de teléfono, así como la información obtenida durante la celebración y ejecución de contratos de servicios de viaje y otra información relacionada.

Recogida de datos personales

La Sociedad puede recoger de los usuarios los siguientes datos personales:

  • Nombre completo (apellidos, nombre, patronímico)
  • Número de teléfono
  • Dirección de correo electrónico
  • Datos del pasaporte (cuando sea necesario)
  • Información relativa a la reserva y al viaje
  • Información relativa al pago
  • Cualquier otra información facilitada voluntariamente por el usuario

Finalidad del tratamiento de datos

Los datos personales recogidos se tratan con las siguientes finalidades:

  • Organización y reserva de servicios turísticos
  • Confirmación y ejecución de los pedidos
  • Comunicación con los clientes
  • Procesamiento de las transacciones de pago
  • Prestación de servicios de apoyo para visados
  • Mejora y análisis de la calidad del servicio
  • Envío de comunicaciones informativas y de marketing (con el consentimiento del usuario)
  • Cumplimiento de los requisitos legales y reglamentarios

Tratamiento y protección de los datos personales

La Sociedad aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la seguridad y la protección de los datos personales.

Los datos personales no se comunicarán a terceros salvo en los siguientes casos:

  • Cuando se haya obtenido el consentimiento del usuario
  • Cuando la comunicación sea necesaria para prestar los servicios a través de organizaciones asociadas
  • Cuando así lo exija la legislación de la República de Uzbekistán

Servicios de terceros

El sitio web puede contener enlaces a servicios o recursos de terceros. La Sociedad no se hace responsable de las prácticas ni de las políticas de privacidad de dichos sitios externos.

Uso de cookies

El sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario, realizar análisis estadísticos y elevar la calidad del servicio. Los usuarios pueden restringir o desactivar las cookies desde la configuración de su navegador.

Derechos del usuario

Los usuarios tienen derecho a:

  • Obtener información sobre sus datos personales
  • Solicitar la rectificación de datos inexactos
  • Solicitar la supresión de sus datos personales
  • Oponerse a recibir comunicaciones de marketing

Periodo de conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para prestar los servicios y dentro de los plazos establecidos por la legislación aplicable.

Modificaciones de la Política de privacidad

La Sociedad se reserva el derecho de modificar esta Política de privacidad en cualquier momento. La versión actualizada entrará en vigor en el momento de su publicación en el sitio web.

Información de contacto

UNION GROUP AGENCY LLC

Sitio web: www.uniontravel.uz

Correo electrónico: contact@uniontravel.uz

Teléfono: +998 94 320 30 00

Dirección: Samarcanda, República de Uzbekistán